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  • Pour une pièce : indiquez la référence (visible sur la fiche produit) et le modèle exact de trottinette ou de vélo.
  • Pour une commande : indiquez votre numéro de commande.
  • Pour un colis abîmé, incomplet ou une erreur : écrivez-nous sous 24 heures après réception, avec des photos (voir Retours et remboursements).

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